1. Üldsätted
1.1. Käesolevad ostu-müügitingimused (edaspidi Tingimused) sätestavad www.kinect.lt veebipoest kaupa ostja (edaspidi Ostja) ja Kinect.lt haldava MB "Pink Head" (edaspidi Müüja) vastastikused õigused, kohustused ja vastutuse Ostja poolt veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoest kaupade ostmisega nõustub Ostja käesolevate Tingimuste kohaldamisega.
1.2. Müüja andmed: MB "Pink Head", ettevõtte kood 306950592, käibemaksukohustuslase number LT100017041114, registreeritud asukoha aadress Kuršių g. 7-18C, LT-48107 Kaunas, Leedu. Kontakttelefon +370 621 11561, e-post [email protected].
1.3. Kauba kvaliteet, garantiitingimused ja garantiiteenuse osutamise kord on sätestatud Müüja veebisaidil (kinect.lt/garantinis-aptarnavimas) avaldatud garantiiteenuse lehel, mis on käesolevate tingimuste lahutamatu osa.
1.4. Makseviisid. Ostja saab kauba eest tasuda: elektroonilise pangaülekandega; maksekaardiga (Visa, Mastercard), samuti Apple Pay ja Google Pay kaudu OPAY maksete kogumise süsteemi kaudu; või muudel Müüja veebisaidil tellimuse vormistamise ajal täpsustatud viisidel. Maksekaardi andmeid aktsepteerib, töötleb ja säilitab UAB OPAY solutions vastavalt oma privaatsuspoliitikale (https://opay.eu/en/legal-information/privacy-policy); Müüja ei näe ega säilita maksekaardi andmeid. Maksekaardiga maksmisel loetakse tellimus tasutuks alates makse eduka autoriseerimise hetkest OPAY süsteemis.
2. Ostu-müügilepingu sõlmimise hetk
2.1. Ostja ja Müüja vaheline ostu-müügileping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles veebipoes ostukorvi loonud, määranud kättetoimetamisaadressi, valinud makseviisi ja tutvunud käesolevate tingimustega, klõpsab nupul „Kinnita tellimus“ ning kehtib kuni käesoleva lepingu kohustuste täieliku täitmiseni. Juhtudel, kui Ostja ei nõustu kõigi või teatud osaga Tingimustest, ei tohi ta tellimust esitada.
2.2. Kõik Ostja ja Müüja vahel sõlmitud lepingud salvestatakse www.kinect.lt andmebaasi.
3. Ostja õigused
3.1. Ostjal on õigus osta veebipoest kaupu vastavalt käesolevatele tingimustele ja Leedu Vabariigi õigusaktidele.
3.2. Ostjal (tarbijal) on õigus Müüjaga veebipoes sõlmitud kauba ostu-müügilepingust taganeda 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast (ja osade kaupa kohaletoimetamise korral viimasest osast), teatades Müüjale kirjalikult e-posti teel aadressil [email protected] või esitades vabas vormis avalduse. See õigus ei kehti audio- või videoteoste ja fonogrammide lepingute kohta mis tahes video- või audiokandjal ning arvutiprogrammide puhul, kui Ostja (tarbija) on rikkunud pakendi kaitset, ning muudel Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artiklis 6.22810 sätestatud juhtudel. Ostjal on õigus lepingust taganeda ainult juhul, kui kaup ja selle pakend ei ole kahjustatud ning selle välimus ei ole oluliselt muutunud põhjustel, mis ei ole seotud kauba kontrollimise vajadusega.
3.3. Ostjal on ka muud õigused, mis on sätestatud käesolevates tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides.
4. Ostja kohustused
4.1. Ostja peab tasuma kauba ja selle kohaletoimetamise hinna, samuti muud maksed (kui need on lepingu sõlmimisel kokku lepitud) ning tellitud kauba vastu võtma.
4.2. Kui Ostja registreerimisvormil esitatud andmed muutuvad, peab Ostja need viivitamatult uuendama.
4.3. Ostja peab maksekorralduse oma pangas kinnitama hiljemalt 24 tunni jooksul alates nupule „Kinnita tellimus“ klõpsamisest. Kui maksekorraldust selle aja jooksul ei kinnitata, on Müüjal õigus lugeda Ostja ostu-müügilepingust keeldunuks. Ostja poolt valitud kaup broneeritakse ja Müüja alustab ostu-müügilepingu täitmist alles siis, kui Müüja saab Ostja pangast teate valitud kauba eest tasumise kohta.
4.4. Ostja peab järgima muid Tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud nõudeid.
5. Müüja õigused
5.1. Kui Ostja üritab kahjustada veebipoe tööd või stabiilset toimimist või rikub oma kohustusi, võib Müüja ette teatamata piirata, peatada (lõpetada) tema veebipoe kasutamise ning ei vastuta Ostja poolt sellega seoses tekkinud kahjude eest.
5.2. Müüjal on õigus veebipoe tegevus ajutiselt või tähtajatult lõpetada ilma eraldi etteteatamiseta ning ta ei vastuta Ostja poolt sellega seoses tekkinud kahjude eest.
5.3. Müüjal on õigus käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta, avaldades muudetud Tingimused veebipoe veebilehel. Muudatused jõustuvad avaldamise hetkest kõigi pärast avaldamist sõlmitud tehingute suhtes.
5.4. Müüjal on ka muud õigused, mis on sätestatud käesolevates tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides.
5.5. Müüjal on õigus tellimus igal ajal ja mis tahes põhjusel tühistada.
5.6. Müüjal on õigus isegi pärast Toote eest ettemaksu saamist mitte kinnitada Ostja tellimust, kui tal puudub Ostja soovitud toode, Ostja ei vasta toote ostmiseks esitatavatele nõuetele, Ostja ei ole kinnitanud oma nõusolekut Ostu-müügireeglitega, Ostja sooritab hulgioste ja (või) muudel põhjustel, mis võidakse Ostjale individuaalselt teatavaks teha.
6. Müüja kohustused
6.1. Müüja kohustub tegema kõik endast oleneva, et Ostja saaks veebipoe pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada. Müüja ei garanteeri veebipoe katkematut toimimist ega andmeedastuse veatust. Müüja ei vastuta Ostja kahjude eest, mis on seotud veebipoe talitlushäirete ja/või andmeedastuse vigadega.
6.2. Kui Müüjal ei ole oluliste asjaolude tõttu võimalik tellitud kaupa Ostjale tarnida, kohustub ta pakkuma analoogset kaupa ning kui Ostja keeldub analoogset kaupa vastu võtmast, tagastama Ostja tasutud raha 5 tööpäeva jooksul. Sellisel juhul vabaneb Müüja vastutusest kauba tarnimata jätmise eest.
6.3. Müüja kohustub järgima ka muid käesolevates eeskirjades sätestatud nõudeid.
7. Kauba kohaletoimetamine
7.1. Kauba toimetab kohale transpordifirma Ostja kulul või Ostja tuleb kaubale omal kulul Müüja määratud asukohast järele. Müüja määratud üksikjuhtudel toimetatakse kaup Müüja kulul kohale.
7.2. Täpne kättetoimetamise hind sõltub tellitud kauba kaalust, mahust, mõõtmetest ja kättetoimetamise asukohast, seega selgub lõplik kättetoimetamise hind alles pärast tellimuse esitamist.
7.3. Müüja laos olevad kaubad toimetatakse Ostja määratud aadressile tavaliselt 2 tööpäeva jooksul alates makse laekumist.
7.3.1. Kui tellitud kaup ei ole Müüja laos, kuid ei ole märgitud eeltellimiseks, tarnitakse see hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates makse laekumise kuupäevast; täpne tähtaeg teatatakse Ostjale individuaalselt e-posti teel või tootelehel tellimuse vormistamise ajal.
7.3.2. Kui toode on märgitud eeltellitavaks (Eeltellimine), on selle tarnekuupäevaks toote lehel tellimuse esitamise ajal märgitud eeldatav toote väljaandmise / kättesaamise kuupäev tootja või turustaja poolt, mis võib olla oluliselt hilisem kui 30 päeva (kuni 12 kuud või rohkem) tellimuse esitamise kuupäevast. Müüja teavitab Ostjat teadaolevatest kuupäeva muudatustest e-posti teel. Kui teatatud kuupäev lükatakse edasi või toote väljaandmine tühistatakse, on Ostjal õigus kas oodata uut kuupäeva või tühistada tellimus ja tagastada tasutud summa vastavalt Tingimuste punktis 8 sätestatud korrale.
7.4. Teave kauba kohaletoimetamise kohta on märgitud Müüja poolt Ostjale edastatud teates Ostja poolt registreerimisvormil määratud e-posti aadressile. Seega kohustub Ostja, olles sõlminud ostu-müügilepingu, kontrollima eelnimetatud e-posti postkasti iga päev kuni kauba kohaletoimetamise kohta teate saamiseni.
7.5. Kauba kohaletoimetamise ajal peab Ostja koos transpordifirma esindajaga kontrollima saadetise seisukorda, kauba kogust, kvaliteeti ja sortimenti.
7.6. Saadetise kahjustuste, kauba koguse, kvaliteedi või sortimendi lahknevuste märkamisel ei tohi Ostja saadetist vastu võtta ja märkida selle saatelehele. Kui Ostja võtab saadetise vastu ja allkirjastab saatelehe ilma märkusteta, loetakse, et üleantud saadetis on defektideta ning kauba kogus, kvaliteet ja sortiment vastavad ostu-müügilepingu tingimustele.
7.7. Kauba kohaletoimetamisel Ostja määratud aadressile loetakse kaup Ostjale üleantuks, olenemata sellest, kas kauba on tegelikult vastu võtnud Ostja või mõni muu isik, kes on kauba määratud aadressil vastu võtnud. Kui kaupa ei toimetata kohale planeeritud tarnekuupäeval, peab Ostja sellest Müüjat viivitamatult, kuid mitte hiljem kui järgmisel päeval pärast planeeritud tarnekuupäeva, teavitama. Vastasel juhul kaotab Ostja õiguse esitada Müüjale nõudeid seoses kauba mittekohaletoimetamise või hilinenud kohaletoimetamisega.
7.8. Kui kauba hind ületab 150 eurot, antakse kaup üle kauba kättesaajale isikut tõendava dokumendi esitamisel kauba kättesaamise kohas: pass, isikutunnistus või uus juhiluba, et Ostja või tema esindajad lepingute täitmiseks (veebipoed) nõuetekohaselt tuvastada. Kui Ostja kaupa kätte ei saa ja kauba hind ületab 300 eurot, peab Ostja tellimuse kohaletoimetamise andmete täitmisel märkima kauba kättesaaja andmed.
8. Kauba tagastamine
8.1. Kui Ostja (tarbija) taganeb kauba ostu-müügilepingust vastavalt Tingimuste punktile 3.2, teavitab ta sellest Müüjat eelnevalt e-posti teel aadressil [email protected] ning kaup tagastatakse Ostja kulul aadressile Kuršių g. 7, 1. korrus, sissepääs 4, LT-48107 Kaunas. Ostja poolt kauba eest makstud raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates Ostja kirjalikust lepingust taganemise teate esitamisest sama makseviisiga, millega makse tehti, välja arvatud juhul, kui Ostja on sõnaselgelt nõustunud teistsuguse tagastamisviisiga. Kui makse tehti maksekaardiga, tagastatakse raha samale kaardile OPAY maksete kogumissüsteemi kaudu. Müüjal on õigus tagastatavat summat kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni Ostja esitab tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
8.1.1. Kaup tagastatakse kauba ja saadetise originaalpakendis koos kaubadokumentidega (sh garantiitalongiga, kui see oli kaubaga kaasas). Tagastamise korral on vaja lisada kaubaga kaasas olnud originaalkäibemaksuarve, täidetud ja allkirjastatud vabas vormis ostu-müügilepingust taganemise avaldus, milles on märgitud taganemise põhjus, tellimuse number, ees- ja perekonnanimi, isikukood ja allkiri.
8.1.2. Ostja vastutab tagastatava kauba nõuetekohase kokkupaneku ja pakendamise eest. Kui kaup ei ole kokku pandud ja/või korralikult pakendatud, siis Müüja tagastatavat kaupa vastu ei võta.
8.1.3. Kaupa ei võeta tagasi, kui seda on kasutatud ja/või see on kahjustatud ja/või on kaotanud oma kaubandusliku välimuse (kauba või selle pakendi välimuse muutusi, mis olid vajalikud kauba kontrollimiseks, ei loeta kauba välimuse oluliseks muutuseks). Kui tarnitud kaup ei vasta kvaliteedinõuetele või ostjale (tarbijale) ei meeldi ostetud kauba kuju, suurus, värv, mudel või täielikkus (välja arvatud õigusaktides nimetatud kaubad, mida ostjal ei ole õigust tagastada seetõttu, et talle ei meeldi kauba kuju, suurus, värv, mudel või täielikkus), võib ostja pöörduda www.kinect.lt kontori poole (aadressi leiate veebisaidilt). Kaupa, mis ostjale (tarbijale) ei meeldi selle kuju, suuruse, värvi, mudeli või täielikkuse tõttu, saab vahetada (tagastada) ainult juhul, kui kauba müügi päevast on möödunud mitte rohkem kui 14 päeva. Olenemata toote suurusest ja kaalust (sh juhul, kui toode kaalub üle 10 kg), ebapiisava kvaliteediga toote ja/või toote, mis ostjale (tarbijale) oma kuju, suuruse, värvi, mudeli või komplektsuse tõttu ei meeldi, veab Ostja omal kulul kvaliteedi hindamiseks, asendamiseks, parandamiseks või tagastamiseks ning pärast garantiiteenindust toimetatakse toode Ostjale samuti Ostja kulul.
9. Vastutus
9.1. Ostja vastutab registreerimisvormil esitatud andmete õigsuse eest. Ostja vastutab registreerimisvormil esitatud andmete ebaõigsusest või ebatäpsusest tulenevate tagajärgede eest.
9.2. Pooled vastutavad veebipoe vahendusel sõlmitud ostu-müügilepingu rikkumise eest Leedu Vabariigi õigusaktidega kehtestatud korras.
9.3. Võttes arvesse Leedu Vabariigi elektroonilise allkirja seaduse artikli 8 lõike 3 sätteid, nõustub Ostja Müüjaga, et Ostja toimingute kinnitamine veebipoes veebipoe sisselogimisandmetega (identifitseerimiskood) omab elektroonilise allkirja seaduse artikli 8 lõikes 1 sätestatud elektroonilise allkirja õigusjõudu (st omab sama õigusjõudu kui allkiri kirjalikes dokumentides ja on kohtus lubatav tõendina). Ostja peab kaitsma oma veebipoe sisselogimisandmeid ja mitte neid avaldama, tagama, et andmed on teada ainult talle ja et ainult tema neid kasutab, mitte edastama neid ja mitte looma võimalust teistele isikutele nendega tutvuda või neid muul viisil kasutada. Kui on kahtlus, et sisselogimisandmed võis olla teada saanud teine isik, tuleb sellest viivitamatult Müüjat teavitada, samuti viivitamatult teavitada Müüjat veebipoe sisselogimisandmete rikkumisest või avalikustamisest. Kõik Ostja identifitseerimiskoodi abil tehtud toimingud loetakse Ostja poolt tehtuks ning Ostja võtab täieliku vastutuse selliste toimingute tagajärgede eest.
9.4. Müüja ei vastuta teiste ettevõtete veebisaitidel esitatud teabe eest, isegi kui Ostja pääseb neile veebisaitidele Müüja veebipoes olevate linkide kaudu.
9.5. Müüja ei vastuta selle eest, et veebipoes kuvatud kauba värv, kuju või muud parameetrid ei vasta kauba tegelikule suurusele, kujule ja värvile Ostja poolt kasutatava kuvari iseärasuste tõttu.
9.6. Kahju tekkimise korral hüvitab süüdlane teisele poolele tema süü tõttu tekkinud otsesed kahjud.
10. Isikuandmete töötlemine
10.1. Klõpsates nupul „Kinnita tellimus“, kinnitab Ostja, et tema ja tema esindajad (Ostjal on oma esindajate nõusolek) nõustuvad esitama Müüjale oma isikuandmeid ega ole vastu Müüja poolt Ostja ja/või tema esindajate esitatud isikuandmete töötlemisele Ostja ja/või tema esindajate tuvastamise, lepingute sõlmimise ja täitmise (veebipoed) ning otseturunduse eesmärgil. Müüja kinnitab, et Müüja ei töötle Ostja (kui Ostja on füüsiline isik) ja tema esindajate isikukoode otseturunduse eesmärgil.
10.2. Märkides linnukesega kasti „Uudiskirja tellimus“, kinnitab Ostja, et tema ja (või) tema esindajad (Ostjal on oma esindajate nõusolek) nõustuvad, et Müüjale esitatud isikuandmeid edastatakse Müüja poolt valitud kolmandatele isikutele otseturunduse eesmärgil, nagu järgmises lauses käsitletud. Märkides linnukesega kasti „Uudiskirja tellimus“, kinnitab Ostja, et tema ja (või) tema esindajad (Ostjal on oma esindajate nõusolek) nõustuvad saama Müüjalt ja (või) tema poolt valitud kolmandatelt isikutelt teavet ja reklaammaterjale teenuste, kaupade kohta registreerimisvormis näidatud aadressil ja (või) muul Ostja ja (või) tema esindajate esitatud aadressil ja (või) SMS-sõnumi teel ja (või) kõne teel näidatud mobiiltelefoninumbrile ja (või) e-posti teel.
10.3. Klõpsates nupul „Kinnita tellimus“, kinnitab Ostja, et tema (kui Ostja on füüsiline isik) ja tema esindajad on teavitatud tema õigusest tutvuda Müüja poolt töödeldavate isikuandmetega ja nende töötlemise viisiga, nõuda oma isikuandmete parandamist, hävitamist või isikuandmete töötlemise peatamist, kui andmeid töödeldakse seaduse sätetega vastuolus olevalt, ning esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.
10.4. Klõpsates nupul „Kinnita tellimus“, kinnitab Ostja, et tema ja tema esindajad on teadlikud õigusest keelduda oma isikuandmete esitamisest, kuid mõistavad, et isikuandmed on vajalikud ja vajalikud Ostja ja (või) tema esindajate üheselt tuvastamiseks lepingute sõlmimise ja täitmise eesmärgil (veebikaubandus) ning et ilma isikuandmeid esitamata ja (või) nende töötlemisega eespool nimetatud eesmärkidel mittenõustumata ei saa ta lepingut sõlmida ja (või) täita.
11. Teabe saatmine
11.1. Müüja saadab kõik teated Ostja registreerimisvormis esitatud e-posti aadressile.
11.2. Ostja peab saatma kõik sõnumid ja küsimused Müüja veebipoe jaotises „Kontaktid“ märgitud aadressile.
12. Lõppsätted
12.1. Ostja ja Müüja lepivad kokku, et kogu Müüja veebipoe veebisaidil esitatud teave (sealhulgas, kuid mitte ainult, käesolevad tingimused, teave Müüja, pakutavate kaupade ja teenuste ning nende omaduste kohta, Ostja ostu-müügilepingust taganemise õiguse teostamise kord, Müüja toodete hooldusteenused ja garantiid (kui need on olemas)) loetakse Ostjale kirjalikult esitatuks.
12.2. Kõik Ostja ja Müüja vahelisest ostu-müügilepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on tarbijal õigus pöörduda riikliku tarbijaõiguste kaitse teenistuse poole (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) või kasutada tarbijavaidluste elektroonilise lahendamise (EDR) platvormi aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kui vaidlust ei õnnestu nende meetoditega lahendada, lahendatakse see Leedu Vabariigi õigusaktidega kehtestatud kohtumenetluse kohaselt.
Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 28. juulil 2026.
Teie isikuandmete vastutav töötleja on MB Pink Head, ettevõtte kood 306950592, käibemaksukohustuslase number LT100017041114, aadress Kuršių g. 7-18C, LT-48107 Kaunas, kontakttelefon +37062111561, e-posti aadress [email protected].
Käesolev MB Pink Headi (edaspidi „meie“ või „meie“) privaatsusteatis kirjeldab, kuidas ja miks me võime teie isikuandmetele juurde pääseda, neid koguda, säilitada, kasutada ja/või jagada (edaspidi „töötleda“), kui te kasutate meie teenuseid (edaspidi „teenused“), sealhulgas järgmistel juhtudel:
- külastate meie veebisaiti kinect.lt või mõnda meie veebisaiti, mis sisaldab linki sellele privaatsusteatisele;
- suhelda meiega muul seotud viisil, sh müügi, turunduse või ürituste korraldamisel.
Küsimused või mured? Pärast selle privaatsusteatise lugemist saate aru oma privaatsusõigustest ja valikutest. Meie vastutame teie isikuandmete töötlemisega seotud otsuste tegemise eest. Kui te ei nõustu meie poliitika ja tavadega, ärge meie teenuseid kasutage. Kui teil on endiselt küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil [email protected].
Põhipunktide kokkuvõte
Milliseid isikuandmeid me töötleme? Kui te külastate, kasutate või sirvite meie teenuseid, võime töödelda isikuandmeid olenevalt sellest, kuidas te meiega ja teenustega suhtlete, milliseid valikuid te teete ning milliseid tooteid ja funktsioone te kasutate.
Kas me töötleme tundlikke isikuandmeid? Mõnda teavet võidakse teatud jurisdiktsioonides pidada „eriliseks“ või „tundlikuks“, näiteks teie rassiline või etniline päritolu, seksuaalne sättumus ja usulised veendumused. Me ei töötle tundlikke isikuandmeid.
Kas me kogume teavet kolmandatelt isikutelt? Me ei kogu kolmandatelt isikutelt mingit teavet.
Kuidas me teie andmeid töötleme? Töötleme teie andmeid oma Teenuste osutamiseks, täiustamiseks ja haldamiseks, teiega suhtlemiseks, turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks ning seaduse järgimiseks. Teie nõusolekul võime teie andmeid töödelda ka muudel eesmärkidel. Töötleme teie andmeid ainult siis, kui meil on selleks õiguspärane alus.
Millistel juhtudel ja milliste osapooltega me isikuandmeid jagame? Teatud juhtudel võime teavet jagada teatud kolmandate osapooltega.
Millised on teie õigused? Sõltuvalt teie geograafilisest asukohast võivad teil olla oma isikuandmete osas teatud õigused vastavalt kehtivatele privaatsusseadustele.
Kuidas te oma õigusi teostate? Lihtsaim viis oma õiguste teostamiseks on külastada veebilehte https://kinect.lt/lt/module/ets_gdpr/gdpr?control=myaccount&curTab=personal või võtta meiega ühendust. Me kaalume kõiki taotlusi ja tegutseme vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele.
Sisukord
- Millist teavet me kogume?
- Kuidas me teie andmeid töötleme?
- Millisel õiguslikul alusel me teie isikuandmeid töötleme?
- Millal ja kellega me teie isikuandmeid jagame?
- Kas me kasutame küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid?
- Kuidas me teie sotsiaalmeedia sisselogimisi käsitleme?
- Kui kaua me teie andmeid säilitame?
- Kas me kogume alaealistelt teavet?
- Millised on teie privaatsusõigused?
- Ära jälgi juhtnupud
- Kas me uuendame seda sõnumit?
- Kuidas saate selle sõnumi osas meiega ühendust võtta?
- Kuidas saate meie kogutud andmeid üle vaadata, uuendada või kustutada?
1. Millist teavet me kogume?
Isikuandmed, mida te meile avaldate. Lühidalt: kogume isikuandmeid, mida te meile edastate. Kogume isikuandmeid, mida te meile vabatahtlikult edastate, kui registreerute teenustele, väljendate huvi saada teavet meie või meie toodete ja teenuste kohta, osalete teenuste tegevustes või suhtlete meiega muul viisil.
Teie esitatud isikuandmed. Kogutavad isikuandmed sõltuvad teie suhtlusest meiega ja teenustega, teie valikutest ning toodetest ja funktsioonidest, mida te kasutate. Kogutavad isikuandmed võivad hõlmata järgmist:
- Ees- ja perekonnanimi
- telefoninumbrid
- e-posti aadressid
- e-posti aadressid
- paroolid
- kontakt- või autentimisandmed
- arveldusaadressid
Tundlik teave. Me ei töötle tundlikku teavet.
Makseandmed. Kui otsustate ostu sooritada, võime koguda teie makse töötlemiseks vajalikke andmeid, näiteks maksevahendi numbri ja maksevahendiga seotud turvakoodi. Kõiki makseandmeid töötleb ja säilitab UAB OPAY solutions. Nende privaatsusteatise lingi(d) leiate siit: https://opay.eu/en/legal-information/privacy-policy.
Sotsiaalmeedia sisselogimisandmed. Me võime teile pakkuda võimalust registreeruda meie juures teie olemasolevate sotsiaalmeedia konto andmetega, näiteks teie Facebooki, X-i või muude sotsiaalmeedia kontode andmetega. Kui otsustate sel viisil registreeruda, kogume sotsiaalmeedia teenusepakkujalt teie kohta teatud profiiliteavet, nagu on kirjeldatud jaotises „Kuidas me teie sotsiaalmeedia sisselogimisandmeid käsitleme?“.
Kogu meile edastatud isikuandmed peavad olema tõesed, täielikud ja täpsed ning te peate meid teavitama kõigist selliste isikuandmete muudatustest.
Automaatselt kogutav teave. Lühidalt öeldes kogutakse teatud teavet, näiteks teie internetiprotokolli (IP) aadressi ja/või brauseri ja seadme omadusi, automaatselt, kui külastate meie teenuseid.
Kogume automaatselt teatud teavet, kui külastate, kasutate või navigeerite teenustes. See teave ei tuvasta teid konkreetselt (nt teie nimi või kontaktandmed), kuid see võib sisaldada seadme ja kasutuse kohta käivat teavet, nagu teie IP-aadress, brauseri ja seadme omadused, operatsioonisüsteem, keele-eelistused, suunavad URL-id, seadme nimi, riik, asukoht, teave selle kohta, kuidas ja millal te meie teenuseid kasutate, ning muu tehniline teave. Seda teavet on vaja peamiselt meie teenuste turvalisuse ja toimimise tagamiseks, samuti meie sisemise analüüsi ja aruandluse eesmärgil.
Nagu paljud ettevõtted, kogume teavet küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil. Kogutav teave hõlmab järgmist:
- Logi- ja kasutusandmed. Logi- ja kasutusandmed on teenustega seotud, diagnostiline, kasutus- ja jõudlusteave, mida meie serverid automaatselt koguvad, kui te meie teenustele juurde pääsete või neid kasutate, ja mida me salvestame logifailidesse. Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete, võivad need logiandmed sisaldada teie IP-aadressi, seadme teavet, brauseri tüüpi ja seadeid, samuti teavet teie tegevuste kohta teenustes (nt teie kasutamisega seotud kuupäeva- ja kellaajatemplid, vaadatud lehed ja failid, otsingud ja muud toimingud, näiteks milliseid funktsioone te kasutate), teavet seadme sündmuste kohta (nt süsteemitegevus, veateated (mõnikord nimetatakse neid „krahhitõmmisteks“) ja riistvaraseaded).
- Seadme andmed. Kogume seadme andmeid, näiteks teavet teie arvuti, telefoni, tahvelarvuti või muu seadme kohta, mida te teenustele juurdepääsuks kasutate. Sõltuvalt teie kasutatavast seadmest võivad need seadmeandmed sisaldada teavet, nagu teie IP-aadress (või puhverserver), seadme ja rakenduse identifitseerimisnumbrid, asukoht, brauseri tüüp, riistvaramudel, internetiteenuse pakkuja ja/või mobiilsideoperaator, operatsioonisüsteem ja süsteemi konfiguratsiooniteave.
- Asukohaandmed. Kogume asukohaandmeid, näiteks teavet teie seadme asukoha kohta, mis võib olla täpne või mitte. Kogutava teabe hulk sõltub teie teenustele juurdepääsuks kasutatava seadme tüübist ja sätetest. Näiteks võime GPS-i ja muid tehnoloogiaid kasutada geograafilise asukoha andmete kogumiseks, mis näitavad teie praegust asukohta (teie IP-aadressi põhjal). Teil on õigus keelata meil seda teavet koguda, kui loobute juurdepääsust teabele või lülitate oma seadmes asukohaseade välja. Kui aga otsustate andmete kogumisest keelduda, ei pruugi teil olla võimalik teatud teenuste aspekte kasutada.
Google'i API-d: Google'i API-dest saadud teabe kasutamisel järgime Google'i API teenuste kasutajaandmete poliitikat, sh piiratud kasutusnõudeid.
2. Kuidas me teie andmeid töötleme?
Lühidalt, me töötleme teie andmeid oma Teenuste osutamiseks, täiustamiseks ja haldamiseks, teiega suhtlemiseks, turvalisuse ja pettuste ennetamiseks ning seaduste järgimiseks. Võime teie andmeid teie nõusolekul töödelda ka muudel eesmärkidel.
Töötleme teie isikuandmeid mitmel põhjusel, olenevalt sellest, kuidas te meie teenustega suhtlete, sealhulgas:
- konto loomise ja autentimise hõlbustamiseks ning kasutajakontode muul viisil haldamiseks;
- kasutajale teenuste osutamiseks ja hõlbustamiseks;
- vastata kasutajate päringutele ja pakkuda kasutajatuge;
- teile haldusteabe saatmiseks;
- teie Teenuste kaudu tehtud tellimuste, maksete, tagastuste ja vahetuste täitmiseks ja töötlemiseks;
- inimese eluliste huvide päästmiseks või kaitsmiseks.
3. Millisel õiguslikul alusel me teie andmeid töötleme?
Lühidalt, töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui usume, et see on vajalik ja meil on selleks kohaldatava õiguse kohaselt õiguspärane õiguslik põhjus (st õiguslik alus), näiteks teie nõusolekul, seaduse järgimiseks, teile teenuste osutamiseks, lepinguliste kohustuste sõlmimiseks või täitmiseks, teie õiguste kaitsmiseks või meie õigustatud ärihuvide teostamiseks.
Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) ja Ühendkuningriigi isikuandmete kaitse üldmäärus nõuavad, et selgitaksime, millistele kehtivatele õiguslikele alustele me teie isikuandmete töötlemisel toetume. Seetõttu võime teie isikuandmete töötlemisel toetuda järgmistele õiguslikele alustele:
- Nõusolek. Me võime teie andmeid töödelda, kui olete andnud meile loa (st nõusoleku) oma isikuandmete kasutamiseks konkreetsel eesmärgil. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
- Lepingu täitmine. Me võime teie isikuandmeid töödelda, kui usume, et see on vajalik meie lepinguliste kohustuste täitmiseks teie ees, sealhulgas meie teenuste osutamiseks või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist teiega.
- Õiguslikud kohustused: Me võime teie andmeid töödelda, kui usume, et see on vajalik meie seaduslike kohustuste täitmiseks, näiteks koostööks õiguskaitse- või regulatiivsete asutustega, oma seaduslike õiguste teostamiseks või kaitsmiseks või teie andmete avaldamiseks tõendina kohtumenetluses, milles me osaleme.
- Olulised huvid. Me võime teie andmeid töödelda, kui usume, et see on vajalik teie või kolmanda isiku eluliste huvide kaitsmiseks, näiteks kui on potentsiaalne oht mis tahes isiku turvalisusele.
4. Millal ja kellega me teie isikuandmeid jagame?
Lühidalt öeldes võime jagada teavet käesolevas jaotises kirjeldatud konkreetsetel juhtudel ja/või allpool loetletud kolmandate isikutega.
Tarnijad, konsultandid ja muud kolmanda osapoole teenusepakkujad. Me võime jagada teie andmeid kolmanda osapoole müüjate, teenusepakkujate, töövõtjate või agentidega (edaspidi „kolmandad osapooled“), kes osutavad meile või meie nimel teenuseid ja kellel on selleks vaja juurdepääsu sellisele teabele. Oleme sõlminud kolmandate osapooltega lepinguid, mille eesmärk on aidata kaitsta teie isikuandmeid. See tähendab, et nad ei saa teie isikuandmetega midagi teha, kui me ei ole neile seda palunud. Lisaks ei jaga nad teie isikuandmeid ühegi teise organisatsiooniga peale meie. Samuti kohustuvad nad kaitsma meie nimel hoitavaid andmeid ja säilitama neid meie määratud aja jooksul.
Kolmandad osapooled, kellega me võime isikuandmeid jagada, on järgmised:
- Tehisintellekti teenusepakkujad – Google Cloud AI
- Suhtlus ja vestlus kasutajatega – Tidio
- Sisu optimeerimine – Google'i saidiotsing
- Kasutajakonto registreerimine ja autentimine – Facebooki ja Google'i sisselogimine
- Veebi- ja mobiilianalüütika – Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Analytics, Google Ads ja Facebook Adsi konversioonide jälgimine
- E-posti turundus – Klaviyo, mida kasutatakse uudiskirja tellida soovivate kasutajate e-posti aadresside ja ostukäitumise (nt „Lisatud ostukorvi“) kogumiseks.
Samuti võime teie isikuandmeid jagada järgmistel juhtudel:
Ettevõtte üleandmine. Me võime teie andmeid jagada või edastada seoses mis tahes ühinemise, ettevõtte varade müügi, rahastamise või kogu meie ettevõtte või selle osa omandamisega teisele ettevõttele või sellise ühinemise, ettevõtte varade müügi, rahastamise või omandamise läbirääkimiste ajal.
Kui me kasutame Google Mapsi platvormi API-t. Me võime teie teavet jagada teatud Google Mapsi platvormi API-dega (nt Google Mapsi API, Places API). Me kasutame teatud Google Mapsi platvormi API-sid teatud teabe hankimiseks, kui teete asukohapõhiseid päringuid. See hõlmab kasutaja ligikaudset asukohta, et muuta aadressi sisestamine kiiremaks, ja muud sarnast teavet. Google Maps kasutab teie asukoha määramiseks GPS-i, WiFi-d ja mobiilimaste. GPS-i täpsus on umbes 20 meetrit ning WiFi ja mobiilimastid aitavad täpsust parandada, kui GPS-signaalid on nõrgad, näiteks siseruumides. Need andmed aitavad Google Mapsil juhiseid anda, kuid need ei ole alati täiesti täpsed. Meie kasutatavad Google Mapsi platvormi API-rakendused salvestavad ja pääsevad juurde küpsistele ja muule teabele teie seadmetes. Kui olete praegu kasutaja Euroopa Majanduspiirkonnas (ELi riigid, Island, Liechtenstein ja Norra) või Ühendkuningriigis, vaadake palun läbi meie küpsiste teatis.
Äripartnerid. Me võime jagada teie teavet oma äripartneritega, et saaksime teile pakkuda teatud tooteid, teenuseid või pakkumisi.
5. Kas me kasutame küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid?
Lühidalt, me võime teie teabe kogumiseks ja salvestamiseks kasutada küpsiseid ja muid jälgimistehnoloogiaid.
Meie teenustega suhtlemisel võime teabe kogumiseks kasutada küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid (nt veebimajakad ja pikslid). Mõned veebipõhised jälgimistehnoloogiad aitavad meil säilitada teenuste ja teie konto turvalisust, vältida krahhe, parandada vigu, salvestada teie eelistusi ja aidata täita veebisaidi põhifunktsioone.
Samuti lubame kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada meie teenustes veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid analüüsi ja reklaami eesmärgil, sealhulgas reklaamide haldamiseks ja kuvamiseks, reklaamide kohandamiseks teie huvidele vastavaks või teile hüljatud ostukorvi meeldetuletuste saatmiseks (sõltuvalt teie suhtluseelistustest). Kolmandad isikud ja teenusepakkujad kasutavad oma tehnoloogiaid teie huvidele kohandatud toodete ja teenuste reklaamide edastamiseks, mis võivad ilmuda meie teenustes või muudel veebisaitidel.
Täpsemat teavet selle kohta, kuidas me selliseid tehnoloogiaid kasutame ja kuidas saate teatud küpsistest loobuda, leiate meie küpsiste teatisest.
Google Analytics. Me võime teie teavet Google Analyticsiga jagada, et jälgida ja analüüsida teie teenuste kasutamist. Google Analyticsi reklaamifunktsioonid, mida me võime kasutada, hõlmavad järgmist: Google Analyticsi demograafiliste andmete ja huvide aruanded ning Google'i Display-võrgustiku näitamiste aruanded. Kui soovite teenustes Google Analyticsi jälgimisest loobuda, külastage palun veebilehte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analyticsi reklaamifunktsioonidest saate loobuda oma reklaamiseadete ja mobiilirakenduse reklaamide seadete kaudu. Muud loobumisvahendid on http://optout.networkadvertising.org/ ja http://www.networkadvertising.org/mobile-choice.
6. Kuidas me teie sotsiaalmeedia sisselogimisi käsitleme?
Lühidalt, kui otsustate meie teenustesse registreeruda või sisse logida sotsiaalmeedia konto abil, võib meil olla juurdepääs teatud teabele teie kohta.
Meie teenused võimaldavad teil registreeruda ja sisse logida oma kolmanda osapoole sotsiaalmeedia konto andmetega (nt Facebooki või X sisselogimisandmed). Kui otsustate seda teha, saame teie sotsiaalmeedia pakkujalt teatud profiiliteavet teie kohta. Meie poolt saadav profiiliteave võib olenevalt konkreetsest sotsiaalmeedia pakkujast erineda, kuid sisaldab sageli teie nime, e-posti aadressi, sõprade nimekirja ja profiilipilti, samuti muud teavet, mille otsustate sellisel sotsiaalmeedia platvormil avalikustada.
Kasutame saadud teavet ainult käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud eesmärkidel või muul viisil, mida teile asjakohastes teenustes selgitatakse. Pange tähele, et me ei kontrolli ega vastuta selle eest, kuidas kolmanda osapoole sotsiaalmeedia pakkuja teie isikuandmeid kasutab. Soovitame teil tutvuda nende privaatsusteatisega, et mõista, kuidas nad teie isikuandmeid koguvad, kasutavad ja jagavad ning kuidas saate oma privaatsusseadeid nende veebisaitidel ja rakendustes hallata.
7. Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Lühidalt, säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsusteates sätestatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadusest tuleneb teisiti nõutav.
Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsusteates sätestatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab või lubab pikemat säilitusperioodi (nt maksu-, raamatupidamis- või muud juriidilised nõuded). Me ei ole kohustatud säilitama teie isikuandmeid ühelgi käesolevas teates sätestatud eesmärgil kauem kui kolm (3) kuud pärast teie kasutajakonto sulgemist.
Kui meil ei ole enam õigustatud ärilist vajadust teie isikuandmete töötlemiseks, kustutame või anonümiseerime need või kui see pole võimalik (näiteks seetõttu, et teie isikuandmed on varundatud), säilitame teie isikuandmeid turvaliselt ja isoleerime need edasisest töötlemisest, kuni kustutamine on võimalik.
8. Kas me kogume alaealistelt teavet?
Lühidalt: me ei kogu ega müü teadlikult alla 18-aastaste laste andmeid.
Me ei kogu, küsi, müü ega vaheta teadlikult alla 18-aastaste laste isikuandmeid. Teenuseid kasutades kinnitate, et olete vähemalt 18-aastane või et olete sellise alaealise vanem või eestkostja ja annate nõusoleku sellisele alaealisele ülalpeetavale teenuste kasutamiseks. Kui saame teada, et alla 18-aastaste kasutajate isikuandmeid on kogutud, deaktiveerime konto ja astume mõistlikke samme, et selline teave viivitamatult meie andmetest kustutada. Kui saate teada teabest, mida oleme alla 18-aastaste laste kohta kogunud, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].
9. Millised on teie privaatsusõigused?
Lühidalt: mõnes piirkonnas, näiteks Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Ühendkuningriigis ja Šveitsis, on teil õigused, mis annavad teile suurema juurdepääsu oma isikuandmetele ja kontrolli nende üle. Sõltuvalt teie riigist, provintsist või elukohariigist võite oma kontot igal ajal üle vaadata, muuta või sulgeda.
Mõnes piirkonnas (nt EMP, Ühendkuningriik ja Šveits) on teil kohaldatavate andmekaitseseaduste alusel teatud õigused. Nende hulka võib kuuluda õigus:
- taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja saada nende koopia;
- taotleda selle parandamist või kustutamist;
- piirata oma isikuandmete töötlemist;
- kui see on kohaldatav, andmete teisaldatavuse kohta;
- mitte olla automatiseeritud otsuste tegemise objektiks.
Teatud asjaoludel võib teil olla ka õigus oma isikuandmete töötlemisele vastuväiteid esitada. Sellise taotluse saate esitada, võttes meiega ühendust jaotises „Kuidas saate selle teate kohta meiega ühendust võtta?“ esitatud kontaktandmete kaudu. Me kaalume iga taotlust ja võtame meetmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele.
Kui asute EMP-s või Ühendkuningriigis ja usute, et töötleme teie isikuandmeid ebaseaduslikult, on teil õigus esitada kaebus oma liikmesriigi või Ühendkuningriigi andmekaitseasutusele.
Kui viibite Šveitsis, võite võtta ühendust föderaalse andmekaitse- ja teabevolinikuga.
Nõusoleku tagasivõtmine. Kui me tugineme teie isikuandmete töötlemiseks teie nõusolekule, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust või värskendades oma eelistusi. Pange siiski tähele, et see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust ega teie isikuandmete töötlemist, mis toimub muul seaduslikul alusel kui nõusolek.
Turundus- ja reklaammaterjalidest loobumine. Teil on igal ajal õigus loobuda meie turundus- ja reklaammaterjalide saamisest, klõpsates teile saadetud e-kirjades oleval tellimuse tühistamise lingil või võttes meiega ühendust. Seejärel eemaldatakse teid meie turundusloenditest. Siiski võime teiega endiselt suhelda, näiteks saata teile teenustega seotud teateid, mis on vajalikud teie konto haldamiseks ja kasutamiseks, teenusepäringutele vastamiseks või muudel mitteturunduslikel eesmärkidel.
Kontoandmed. Kui soovite igal ajal oma kontol olevat teavet üle vaadata või muuta või konto sulgeda, võite sisse logida oma konto seadetesse ja oma kasutajakontot värskendada. Pärast teie konto sulgemise taotluse saamist deaktiveerime või kustutame teie konto ja teabe oma aktiivsetest andmebaasidest. Siiski võime oma failides teatud teavet säilitada pettuste ennetamiseks, probleemide tõrkeotsinguks, uurimiste abistamiseks, oma juriidiliste tingimuste jõustamiseks ja/või kohaldatavate juriidiliste nõuete täitmiseks.
Kui teil on oma privaatsusõiguste kohta küsimusi või kommentaare, võite meile kirjutada e-posti teel aadressil [email protected].
10. Jälgimiskeelu juhtnupud
Enamikul veebibrauseritel ja mõnel mobiilsel operatsioonisüsteemil ning mobiilirakendusel on funktsioon või säte „Ära jälgi” (DNT), mille saate lubada, et näidata, et te ei soovi, et teie veebitegevust jälgitaks ja kogutaks. Praegu puudub ühtne tehnoloogiline standard DNT-signaalide tuvastamiseks ja rakendamiseks. Seetõttu me praegu ei reageeri DNT-brauseri signaalidele ega ühelegi muule mehhanismile, mis edastab automaatselt teie valiku mitte lasta end veebis jälgida. Kui tulevikus võetakse vastu veebijälgimise standard, mis nõuab meilt selle järgimist, teavitame teid sellistest tavadest selle privaatsusteatise muudetud versioonis.
11. Kas me uuendame seda sõnumit?
Lühidalt: Jah, me ajakohastame seda teadet vastavalt vajadusele, et see vastaks asjakohastele seadustele.
Me võime seda privaatsusteatist aeg-ajalt ajakohastada. Uuendatud versioon on märgitud privaatsusteatise ülaosas kuupäevaga „Muudetud“. Kui me teeme selles privaatsusteatises olulisi muudatusi, võime teid sellest teavitada, avaldades selliste muudatuste kohta silmapaistva teate või saates teile otse teate. Soovitame teil seda privaatsusteatist sageli üle vaadata, et olla teadlik sellest, kuidas me teie andmeid kaitseme.
12. Kuidas saate meiega selle teadaande osas ühendust võtta?
Kui teil on selle teadaande kohta küsimusi või kommentaare, võite meile kirjutada e-posti teel aadressil [email protected] või võtta meiega ühendust posti teel aadressil:
MB roosa pea
Kuršių g. 7-18C
Kaunas, Kaunase linnavalitsus 48107
Leedu
13. Kuidas saate meie kogutud andmeid üle vaadata, uuendada või kustutada?
Teil on õigus taotleda juurdepääsu teie kohta kogutud isikuandmetele, nende töötlemise üksikasjadele, ebatäpsuste parandamisele või isikuandmete kustutamisele. Teil võib olla ka õigus oma isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi võtta. Mõnel juhul võivad need õigused olla kohaldatava seadusega piiratud. Isikuandmete ülevaatamise, ajakohastamise või kustutamise taotlemiseks külastage palun veebilehte: https://kinect.lt/lt/module/ets_gdpr/gdpr?control=myaccount&curTab=personal